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物業服務

咱們的好物業 業主的貼心人

時間:2019-09-05    來源:華源集團    字體顯示: 默認     閱讀:

咱們的好物業  業主的貼心人

2019年9月3日中午,天富春城管理處主任收到一面印有“咱們的好物業,業主貼心人”的錦旗,幾個字代表的是業主對小區物業發自內心的贊美和理解。

8月29日中午兩點,51號樓224的業主準備開車帶家人外出享受美好的假日,走到車前時卻發現車鑰匙不翼而飛。業主在多方尋找未果的情況下,立即聯系物業客服中心人員幫助尋找。客服人員接報后,立刻在業主微信群進行信息的發布,同時用對講機告知在小區工作的人員協助尋找。功夫不負有心人,得知消息且正在小區巡邏的秩序維護員羅紅兵,撿到了車鑰匙并立即交回管理處。當業主從物業工作人員手中拿回自己丟失的車鑰匙時,激動之情無法言喻,當時就要給羅紅兵豐厚的酬謝,但羅紅兵說“這是我們應該做的”,他以樸實的話語婉言謝絕,無奈業主用送錦旗的方式再次表達自己的感激之情。

一面錦旗、一份責任、一份信任,天富春城客服中心作為華源物業對外接管的小區,秉承“三句好話暖人心”的服務理念,全心全意為小區業主提供滿意周到的服務,為華源物業品牌化建設作出積極的貢獻。

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